Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 96go. Việc tạo tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các quy định này.
Dưới đây là sáu điểm cốt lõi trong điều khoản sử dụng của 96go — được trình bày ngắn gọn để bạn nắm bắt nhanh trước khi đọc toàn bộ văn bản.
96go chỉ cung cấp dịch vụ cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Mọi tài khoản được phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và số dư tài khoản sẽ bị phong tỏa theo quy định pháp luật.
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng 96go. Việc tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống là hành vi bị nghiêm cấm tuyệt đối.
96go cam kết bảo mật toàn bộ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn mã hóa SSL 256-bit. Thông tin của bạn không bao giờ được bán, cho thuê hay chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền phải được thực hiện qua tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính chủ. 96go không chấp nhận giao dịch qua tài khoản của bên thứ ba nhằm ngăn chặn rửa tiền.
Các chương trình khuyến mãi của 96go đi kèm yêu cầu vòng cược (wagering requirement) cụ thể. Người dùng cần hoàn thành đủ yêu cầu vòng cược trước khi có thể rút phần tiền thưởng ra khỏi tài khoản.
96go bảo lưu quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào vi phạm điều khoản sử dụng, bao gồm gian lận, lạm dụng hệ thống, hoặc có hành vi đe dọa sự toàn vẹn của nền tảng.
Lưu ý quan trọng: Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 96go tại địa chỉ https://96go.net, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu đầy đủ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Trong toàn bộ văn bản điều khoản và điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo định nghĩa cụ thể như sau:
Các điều khoản và điều kiện này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng nền tảng 96go từ lãnh thổ Việt Nam. Các quy định này bổ sung cho — chứ không thay thế — bất kỳ điều khoản cụ thể nào áp dụng cho từng sản phẩm riêng lẻ.
Để được phép sử dụng dịch vụ của 96go, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
Cảnh báo: 96go áp dụng quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt. Bất kỳ ai cố tình khai báo sai tuổi để đăng ký tài khoản sẽ bị chấm dứt tài khoản ngay lập tức, toàn bộ số dư (bao gồm cả tiền thật) sẽ bị phong tỏa và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định hiện hành.
96go bảo lưu quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào, bao gồm Căn cước công dân, hộ chiếu hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác do cơ quan có thẩm quyền của Việt Nam cấp.
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sử dụng một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng 96go. Tài khoản mang tính cá nhân, không thể chuyển nhượng và không được chia sẻ với người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
Khi đăng ký tài khoản, người dùng có nghĩa vụ:
96go không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập hoặc không thực hiện đủ các biện pháp bảo mật được khuyến nghị. Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm đối với mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.
96go chấp nhận các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa và thẻ Visa/Mastercard quốc tế.
Quy định chung về giao dịch:
Chống rửa tiền: 96go tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về phòng chống rửa tiền (AML). 96go bảo lưu quyền yêu cầu tài liệu chứng minh nguồn gốc tiền hợp pháp đối với bất kỳ giao dịch nào có giá trị bất thường hoặc có dấu hiệu đáng ngờ. Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ được báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
Nghiêm cấm sử dụng nền tảng 96go để thực hiện các giao dịch rửa tiền hoặc chuyển đổi tiền có nguồn gốc bất hợp pháp. Vi phạm điều này sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và tố cáo đến cơ quan thực thi pháp luật.
Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng 96go phải tuân thủ các quy tắc cụ thể được áp dụng cho từng loại trò chơi và sản phẩm. Người dùng có trách nhiệm tự tìm hiểu và nắm rõ luật chơi trước khi đặt cược.
96go thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả các chương trình này đều được điều chỉnh bởi điều khoản và điều kiện cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình.
Nguyên tắc chung về khuyến mãi:
Người dùng nên đọc kỹ điều kiện vòng cược của từng chương trình khuyến mãi trước khi kích hoạt. 96go cam kết trình bày mọi điều kiện một cách minh bạch, rõ ràng và dễ hiểu — không có điều khoản ẩn gây bất lợi cho người chơi.
Các hành vi dưới đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng 96go và sẽ dẫn đến hậu quả pháp lý nghiêm trọng:
Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách trên sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và có thể bị tố cáo đến cơ quan công an theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng 96go — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, tên thương hiệu, giao diện người dùng, thiết kế đồ họa, mã nguồn phần mềm, văn bản, hình ảnh, âm thanh và video — đều là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu hoặc được cấp phép hợp pháp bởi 96go.
Người dùng không được phép:
Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định của Luật Sở hữu trí tuệ Việt Nam và các điều ước quốc tế mà Việt Nam là thành viên.
96go cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is) và "sẵn có" (as-available). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 96go không chịu trách nhiệm đối với:
Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của 96go đối với người dùng trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền thật mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự kiện gây thiệt hại.
96go cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm và lành mạnh. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cờ bạc có thể gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của một số người dùng nếu không được kiểm soát đúng cách.
Các công cụ tự bảo vệ dành cho người dùng:
Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc có hại, hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận chăm sóc khách hàng của 96go qua email [email protected] hoặc Zalo ID: 96go.official — đội ngũ hỗ trợ hoạt động 24/7 kể cả ngày lễ và Tết.
96go bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:
Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do vi phạm, 96go sẽ tiến hành điều tra trong thời gian tối đa 14 ngày làm việc. Nếu vi phạm được xác nhận, toàn bộ số dư (bao gồm tiền thật và tiền thưởng) có thể bị tịch thu. Nếu không có vi phạm, tài khoản sẽ được khôi phục và số dư được hoàn trả đầy đủ.
Người dùng muốn chủ động đóng tài khoản có thể gửi yêu cầu qua email [email protected]. Sau khi xác minh danh tính, 96go sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 5 ngày làm việc và hoàn trả toàn bộ số dư tiền thật còn lại về phương thức thanh toán ban đầu.
96go bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, để đảm bảo quyền lợi cho người dùng, 96go cam kết:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình được mô tả tại Điều 11.
Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh bởi pháp luật của Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ 96go sẽ được giải quyết theo trình tự sau:
Ngôn ngữ sử dụng trong mọi thủ tục tố tụng là tiếng Việt, trừ khi có thỏa thuận khác bằng văn bản giữa hai bên.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản và điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ của 96go, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Đội ngũ chăm sóc khách hàng của 96go hoạt động 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, kể cả các ngày lễ lớn và dịp Tết Nguyên Đán — luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn bằng tiếng Việt.
Khi liên hệ về các vấn đề liên quan đến tài khoản, vui lòng cung cấp tên đăng nhập và mô tả rõ vấn đề gặp phải để đội ngũ hỗ trợ có thể xử lý nhanh chóng và chính xác nhất.
Hàng ngàn người chơi tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng đang tận hưởng trải nghiệm casino đẳng cấp mỗi ngày trên 96go. Nạp tiền siêu tốc qua MoMo hoặc ZaloPay — rút tiền trong 30 phút.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Hãy chơi có trách nhiệm.