18+ — Dịch vụ này chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Cờ bạc có thể gây nghiện. Hãy chơi có trách nhiệm.

Chơi lành mạnh — Sống vui khỏe

Chơi Có Trách Nhiệm
Cùng 96go

96go tin rằng giải trí trực tuyến chỉ thực sự có giá trị khi người chơi luôn kiểm soát được bản thân. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, thông tin và hỗ trợ để bạn tận hưởng trò chơi một cách lành mạnh, có trách nhiệm và bền vững.

18+ Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam
Cam kết của 96go

6 Cam Kết Chơi Có Trách Nhiệm

Mỗi tính năng và chính sách của 96go đều được xây dựng với mục tiêu bảo vệ người chơi và thúc đẩy văn hóa giải trí lành mạnh tại Việt Nam.

Xác minh độ tuổi 18+

Mọi tài khoản đều phải xác minh đủ 18 tuổi trước khi được phép tham gia bất kỳ trò chơi nào trên nền tảng 96go. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ.

Công cụ tự giới hạn

Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn thua lỗ và giới hạn thời gian chơi hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng ngay trong tài khoản của mình.

Tự loại trừ linh hoạt

Nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi, bạn có thể yêu cầu tự loại trừ tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc vĩnh viễn — 96go sẽ thực hiện ngay lập tức.

Theo dõi lịch sử chơi

Xem toàn bộ lịch sử giao dịch, thời gian chơi và kết quả cá cược của mình bất kỳ lúc nào để luôn nắm rõ thực trạng tài chính và thói quen chơi.

Phát hiện hành vi rủi ro

Hệ thống AI của 96go tự động phát hiện các dấu hiệu chơi có vấn đề và chủ động liên hệ hỗ trợ người chơi trước khi tình trạng trở nên nghiêm trọng.

Hỗ trợ tâm lý 24/7

Đội ngũ hỗ trợ của 96go được đào tạo để nhận diện và hỗ trợ người chơi gặp khó khăn, kết nối với các tổ chức tư vấn chuyên nghiệp tại Việt Nam khi cần.

Cờ Bạc Có Trách Nhiệm Là Gì?

Chơi có trách nhiệm (hay còn gọi là cờ bạc có trách nhiệm) là cách tiếp cận giải trí trực tuyến trong đó người chơi luôn duy trì sự kiểm soát đầy đủ đối với hành vi chơi của mình. Điều này có nghĩa là bạn chơi vì mục đích giải trí, không phải để kiếm tiền hay giải quyết các vấn đề tài chính trong cuộc sống.

Tại 96go, chúng tôi xem chơi có trách nhiệm không chỉ là một nghĩa vụ pháp lý mà còn là giá trị cốt lõi trong cách chúng tôi vận hành nền tảng. Mỗi tính năng, mỗi chính sách và mỗi quyết định kinh doanh đều được cân nhắc dựa trên câu hỏi: "Điều này có bảo vệ người chơi không?"

Nguyên tắc vàng: Cờ bạc chỉ nên là một hình thức giải trí — giống như xem phim hay đi ăn nhà hàng. Hãy đặt ra ngân sách giải trí cố định và tuyệt đối không vượt quá giới hạn đó, dù kết quả thắng hay thua.

Theo thống kê, đại đa số người chơi tại Việt Nam tham gia cá cược trực tuyến hoàn toàn lành mạnh và có kiểm soát. Tuy nhiên, một tỷ lệ nhỏ có thể phát triển các vấn đề liên quan đến cờ bạc. 96go cam kết hỗ trợ tất cả người chơi — đặc biệt là những người cần giúp đỡ — để đảm bảo trải nghiệm giải trí luôn tích cực và an toàn.

Nhận Diện Dấu Hiệu Cờ Bạc Có Vấn Đề

Cờ bạc có vấn đề (hay nghiện cờ bạc) là tình trạng khi việc chơi bắt đầu ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, tài chính, các mối quan hệ và sức khỏe tâm thần của người chơi. Nhận diện sớm là bước quan trọng nhất để tìm kiếm sự giúp đỡ kịp thời.

Các dấu hiệu cảnh báo cần chú ý:

  • Chơi với số tiền nhiều hơn mức bạn có thể chấp nhận mất.
  • Vay mượn tiền hoặc bán tài sản để có tiền chơi cờ bạc.
  • Nói dối gia đình, bạn bè về thời gian và số tiền đã chơi.
  • Cảm thấy bồn chồn, lo lắng hoặc cáu kỉnh khi không được chơi.
  • Cố gắng gỡ lại tiền đã thua bằng cách chơi tiếp (đuổi theo thua lỗ).
  • Bỏ bê công việc, học tập hoặc các trách nhiệm gia đình vì cờ bạc.
  • Chơi để thoát khỏi căng thẳng, lo âu hoặc các vấn đề trong cuộc sống.
  • Đã nhiều lần cố gắng giảm hoặc dừng chơi nhưng không thành công.

Nếu bạn nhận ra bản thân có từ 3 dấu hiệu trở lên trong danh sách trên, đây là lúc cần tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp. Hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của 96go hoặc các tổ chức tư vấn tâm lý tại Việt Nam.

Lời Khuyên Để Chơi Lành Mạnh

Dưới đây là những nguyên tắc thực tế mà 96go khuyến nghị mọi người chơi áp dụng để duy trì trải nghiệm giải trí lành mạnh và bền vững:

  1. Đặt ngân sách cố định trước khi chơi — Quyết định trước số tiền tối đa bạn sẵn sàng chi cho giải trí trong tuần hoặc tháng, và tuyệt đối không vượt quá con số đó.
  2. Giới hạn thời gian chơi — Đặt đồng hồ hẹn giờ và nghỉ ngơi thường xuyên. Không nên chơi liên tục quá 2 giờ mà không có khoảng nghỉ.
  3. Không chơi khi đang căng thẳng hoặc buồn bã — Trạng thái cảm xúc tiêu cực làm giảm khả năng phán đoán và tăng nguy cơ đưa ra quyết định sai lầm.
  4. Không uống rượu bia khi chơi — Rượu bia làm suy giảm khả năng kiểm soát và dễ dẫn đến các quyết định chơi thiếu sáng suốt.
  5. Chấp nhận thua lỗ như chi phí giải trí — Tiền thua là chi phí cho sự giải trí, không phải khoản đầu tư cần thu hồi. Đừng cố gắng gỡ lại.
  6. Cân bằng với các hoạt động khác — Duy trì các sở thích và hoạt động xã hội khác ngoài cờ bạc để có cuộc sống cân bằng và phong phú.
  7. Chia sẻ với người thân — Hãy để gia đình hoặc bạn bè tin cậy biết về thói quen chơi của bạn. Sự giám sát từ người thân là một lớp bảo vệ quan trọng.

96go cung cấp tính năng Nhắc nhở thời gian chơi — hệ thống sẽ tự động gửi thông báo sau mỗi 60 phút chơi liên tục để nhắc bạn nghỉ ngơi và kiểm tra lại ngân sách.

Bảo Vệ Người Chưa Đủ Tuổi

96go áp dụng chính sách không khoan nhượng đối với việc người dưới 18 tuổi truy cập và sử dụng dịch vụ. Đây là yêu cầu pháp lý bắt buộc theo quy định của pháp luật Việt Nam và là cam kết đạo đức không thể thỏa hiệp của chúng tôi.

Các biện pháp bảo vệ người chưa đủ tuổi tại 96go:

  • Xác minh ngày sinh bắt buộc tại bước đăng ký tài khoản.
  • Yêu cầu xác minh CCCD/CMND hoặc hộ chiếu cho tất cả tài khoản mới.
  • Kiểm tra ngẫu nhiên và xác minh nâng cao khi phát hiện dấu hiệu bất thường.
  • Đình chỉ và xóa ngay lập tức tài khoản được xác nhận thuộc về người dưới 18 tuổi.
  • Hoàn trả toàn bộ số dư còn lại và báo cáo theo quy định pháp luật.

Dành cho phụ huynh và người giám hộ: Nếu bạn lo ngại con em mình có thể đang truy cập các trang cờ bạc trực tuyến, hãy sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung (parental control) trên thiết bị gia đình và thường xuyên trò chuyện cởi mở với con về các rủi ro của cờ bạc trực tuyến.

Nếu bạn phát hiện người dưới 18 tuổi đang sử dụng dịch vụ 96go, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ xử lý trong vòng 24 giờ.

Chương Trình Tự Loại Trừ

Tự loại trừ (Self-Exclusion) là công cụ mạnh mẽ nhất mà 96go cung cấp cho người chơi cần một khoảng thời gian nghỉ ngơi hoặc muốn dừng chơi hoàn toàn. Khi kích hoạt tự loại trừ, tài khoản của bạn sẽ bị khóa ngay lập tức và bạn sẽ không thể đăng nhập hay thực hiện bất kỳ giao dịch nào trong thời gian đã chọn.

Các tùy chọn tự loại trừ tại 96go:

  • Nghỉ ngắn hạn: 24 giờ, 48 giờ hoặc 72 giờ — phù hợp khi bạn cần một khoảng nghỉ ngắn để lấy lại cân bằng.
  • Nghỉ trung hạn: 7 ngày, 14 ngày hoặc 30 ngày — phù hợp khi bạn muốn tạm dừng trong một thời gian dài hơn.
  • Nghỉ dài hạn: 3 tháng, 6 tháng hoặc 12 tháng — dành cho những người chơi cần thời gian dài để đánh giá lại thói quen của mình.
  • Loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn — không thể đăng ký lại bằng cùng thông tin cá nhân.

Để kích hoạt tự loại trừ, hãy vào phần Cài đặt tài khoản → Chơi có trách nhiệm → Tự loại trừ, hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ 24/7 của 96go qua Zalo ID: 96go.official hoặc Telegram: @96go_support. Yêu cầu sẽ được xử lý ngay lập tức.

Hỗ Trợ Gia Đình & Người Thân

Cờ bạc có vấn đề không chỉ ảnh hưởng đến người chơi mà còn tác động sâu sắc đến gia đình và những người thân xung quanh. 96go nhận thức rõ điều này và cam kết hỗ trợ không chỉ người chơi mà còn cả những người bị ảnh hưởng gián tiếp.

Nếu bạn lo lắng về người thân đang có vấn đề với cờ bạc:

  • Hãy tiếp cận với thái độ quan tâm, không phán xét hay chỉ trích.
  • Chia sẻ những quan sát cụ thể về hành vi thay đổi mà bạn nhận thấy.
  • Khuyến khích họ tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp từ các chuyên gia tâm lý.
  • Liên hệ với 96go để yêu cầu hạn chế hoặc đóng tài khoản của người thân nếu cần thiết.
  • Tìm kiếm sự hỗ trợ cho chính bạn — các nhóm hỗ trợ gia đình người nghiện cờ bạc có thể giúp bạn vượt qua giai đoạn khó khăn này.

96go có thể làm việc trực tiếp với gia đình người chơi trong các trường hợp có bằng chứng rõ ràng về cờ bạc có vấn đề, bao gồm việc hạn chế tài khoản hoặc cung cấp thông tin hỗ trợ phù hợp theo quy định bảo mật.

Cần hỗ trợ ngay?

Đội ngũ 96go luôn sẵn sàng 24/7, kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán.

Email hỗ trợ
[email protected]
Zalo
96go.official
Telegram
@96go_support
Cần dừng chơi ngay?

Kích hoạt tự loại trừ tài khoản ngay lập tức. Không cần giải thích — chúng tôi luôn tôn trọng quyết định của bạn.

Đăng nhập để tự loại trừ
18+

Dịch vụ 96go chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.

Tự đánh giá

Bạn Có Đang Chơi Lành Mạnh?

Hãy thành thật trả lời các câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" cho 3 câu hoặc nhiều hơn, hãy cân nhắc tìm kiếm sự hỗ trợ.

01

Bạn có thường xuyên chơi với số tiền nhiều hơn mức bạn dự định ban đầu không?

02

Bạn có cảm thấy cần phải chơi với số tiền ngày càng lớn hơn để có được cảm giác hứng khởi như trước không?

03

Bạn có đã từng cố gắng giảm hoặc dừng chơi nhưng không thành công không?

04

Bạn có cảm thấy bồn chồn hoặc cáu kỉnh khi cố gắng giảm hoặc dừng chơi không?

05

Bạn có chơi để thoát khỏi các vấn đề trong cuộc sống hoặc để giải tỏa cảm giác bất lực, tội lỗi, lo âu không?

06

Sau khi thua, bạn có thường quay lại chơi ngay hôm sau để cố gỡ lại số tiền đã mất không?

07

Bạn có nói dối gia đình, bạn bè hoặc người thân về thời gian và số tiền bạn đã dành cho cờ bạc không?

08

Bạn có từng phải vay mượn tiền hoặc bán tài sản để có tiền chơi cờ bạc không?

Nếu bạn trả lời "Có" cho 3 câu trở lên, đây là dấu hiệu bạn có thể đang gặp vấn đề với cờ bạc. Hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của 96go qua email [email protected] hoặc Zalo ID: 96go.official để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời — hoàn toàn bảo mật và không phán xét.

Công cụ hỗ trợ

Công Cụ Kiểm Soát Trong Tay Bạn

96go trang bị đầy đủ các công cụ để bạn luôn làm chủ trải nghiệm chơi của mình — tất cả đều có thể kích hoạt ngay trong tài khoản.

Giới hạn nạp tiền

Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Hệ thống sẽ tự động từ chối các giao dịch vượt quá giới hạn bạn đã thiết lập.

Giới hạn thua lỗ

Thiết lập mức thua tối đa cho phép trong một khoảng thời gian. Khi đạt giới hạn, tài khoản sẽ tự động tạm dừng cho đến chu kỳ tiếp theo.

Giới hạn thời gian chơi

Đặt giới hạn số giờ chơi mỗi ngày. Sau khi đạt giới hạn, phiên chơi sẽ kết thúc và bạn sẽ nhận được thông báo nhắc nhở nghỉ ngơi.

Chế độ nghỉ ngơi

Kích hoạt khoảng nghỉ ngắn từ 24 giờ đến 6 tuần bất cứ lúc nào mà không cần giải thích lý do. Tài khoản sẽ được mở lại tự động sau thời gian đã chọn.

Báo cáo hoạt động

Xem báo cáo chi tiết về lịch sử chơi, tổng nạp, tổng rút và kết quả thắng thua theo từng tuần và tháng để luôn nắm rõ thực trạng tài chính.

Tắt khuyến mãi

Chọn không nhận các thông báo khuyến mãi, ưu đãi nạp tiền và email marketing để giảm thiểu các yếu tố kích thích chơi không cần thiết.

Kênh hỗ trợ

Luôn Có Người Bên Cạnh Bạn

Dù bạn cần tư vấn về chơi có trách nhiệm hay hỗ trợ khẩn cấp, 96go và các tổ chức đối tác luôn sẵn sàng lắng nghe và giúp đỡ.

Email hỗ trợ 96go

Gửi yêu cầu hỗ trợ về chơi có trách nhiệm, tự loại trừ hoặc tư vấn bất kỳ lúc nào. Phản hồi trong vòng 2 giờ.

[email protected]
Zalo trực tiếp

Nhắn tin trực tiếp với chuyên viên hỗ trợ của 96go qua Zalo. Hỗ trợ bằng tiếng Việt, phản hồi nhanh 24/7.

96go.official
Telegram hỗ trợ

Kênh Telegram của 96go hoạt động liên tục 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, kể cả các ngày lễ lớn và Tết.

@96go_support
Tư vấn tâm lý

96go có thể kết nối bạn với các chuyên gia tư vấn tâm lý và tổ chức hỗ trợ người nghiện cờ bạc tại Việt Nam khi cần.

Liên hệ 96go để được giới thiệu
Giải trí lành mạnh — Cuộc sống cân bằng

Trải Nghiệm 96go Có Trách Nhiệm
Giải trí thông minh — Kiểm soát hoàn toàn — An tâm tuyệt đối

Hàng ngàn người chơi tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng đang tận hưởng 96go một cách lành mạnh mỗi ngày. Tham gia cùng họ và trải nghiệm sự khác biệt của một nền tảng thực sự quan tâm đến người chơi.

Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Hãy chơi có trách nhiệm.